关于英国Micro Materials公司Nano Test微纳米力学综合测试系统售后服务的声明
各位尊敬的英国Micro Materials公司Nano Test微纳米力学综合测试系统的客户:
大家好!
感谢您选择英国Micro Materials公司Nano Test微纳米力学综合测试系统(后称Nano Test系列产品),北京正通远恒科技有限公司成立二十年来,是Nano Test系列产品在中国的唯一代理商,全权负责其在中国地区的市场推广、销售、售后服务等工作。“诚实守信,客户至上”是我们始终秉持的服务理念。
近期发现部分人员和公司假冒英国Micro Materials公司售后服务提供商的名义,变相收取不合理费用,而不给予客户提供持续可靠的服务。此举严重损害了客户的利益和我公司一直贯彻的客户至上的经营理念,严重侵害了我公司的合法权益,我们将保留依法追究其法律责任的权利。
为保护客户和我公司的合法权益,并为客户提供最好的服务体验,特此声明:
1. Nano Test系列产品的合法售后服务提供商为:北京正通远恒科技有限公司或苏州芬中传感技术有限公司,并履行签订服务协议、开具发票、接收付款等职责。
2. 我公司未授权其他单位和个人从事Nano Test系列产品的售后服务工作。通过非正规渠道联系的售后服务,出现维修问题及售后服务问题本公司概不负责。
3. 存在非本公司维修过的Nano Test系列产品,将视为自动放弃我公司的质保责任。
4. 我公司拥有专业的售后服务响应部门:技术服务部;服务热线为:010-64415767、0551-65626530和021-56712936;服务邮箱为:support@honoprof.com,请通过以上两种正规途径联系技术服务部处理售后服务事宜,以保证为您提供专业和及时的售后服务解决方案。
北京正通远恒科技有限公司
2020年12月30日